ネクセラファーマ(株)【4565】の掲示板 2020/08/06〜2020/08/12

【悲報】
キヤノン「すまんすまん！クラウド上の動画と画像消しちゃったわ！回復する手段もないから後はよろしく！」

ユーザー「・・・」
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キヤノンでは、8月4日までに原因となったプログラムコードを特定し、修正しました。なお、「image.canon」への不正アクセスは発見されず、また、画像の流出もありませんでした。

今回失われた画像のうち、動画については回復する技術的手段はございません。一方、静止画については、ダウンロード可能な状態に回復させることができますが、元の解像度には復元できません。いずれもお客さまに多大なるご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございません。

キヤノンではこのような事態を招いたことを厳粛に受け止め、管理体制を強化し、信頼回復を目指して再発防止の徹底に努めてまいります。