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(株)高島屋【8233】の掲示板 2023/10/17〜2023/12/26

直接苦情入れないでSNSにケーキが崩れてたって書いて晒す事が何の解決に繋がるんでしょうか。フォロワーの多い奴だと逆に悪意感じて気分悪い。
これ配送業者のミスだよ。

  • >>370

    なんと商品ページ消えててレビュー書いて憂さ晴らしようにも表示されないんですよ。これ良くない。
    株主なんで私はXとかで晒しませんが、高島屋にクレーム入れた後、普通の人はそうしちゃうと思いますよ。5000円台のそれなりのケーキなので見栄えは大事でしょう。
    うちは子供がまだ小さいので、届いてすぐに見たい!!って発覚しましたが、食べるケーキ当日は今日だと思うのでもっと増えると思います。
    それとケーキが箱の中で全く固定されてませんでした。持ち帰りでもあるような紙のホールみたいなのも無し。
    しっかり冷凍されて配送されてましたが、クリームは柔らかすぎて固まっておらず、こりゃ天下のクロネコさんでも崩します。
    ケーキ屋としっかり出荷まで管理すべき高島屋側の問題です。対応間違えないで欲しいです。