東日本旅客鉄道(株)【9020】の掲示板 2024/05/15〜2024/06/12

こんなの見た(*_*)

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きっぷの購入・変更・払い戻し

Q:最寄駅にみどりの窓口がないです。割引証が必要なきっぷの購入やきっぷや定期券の払いもどし等のためにみどりの窓口のある駅まで乗車する場合はどうすればよいですか。

Ａ:最寄駅にみどりの窓口がない場合は、近隣のみどりの窓口や話せる指定席券売機等の設置駅（窓口等設置駅）までのご乗車について次のとおりお取扱いいたします。詳しくは当該駅に掲出しておりますポスター等をご覧いただくか、駅係員にお尋ねください。

①最寄駅から窓口等設置駅まで普通乗車券をお買い求めいただきます(Suicaエリア内の場合には、Suica等のIC乗車券でご乗車いただくことも可能です。)。なお、無人駅等からご乗車の際には、乗車駅証明書をお受け取りいただき、そのままご乗車してください。

②窓口等設置駅に到着後、有人改札口でご事情をお申し出ください。

③みどりの窓口等での発売・払いもどし等とあわせて、運賃について払いもどします。

＊みどりの窓口はカオスらしい
アルハラもいるかも