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セントラルスポーツ(株)【4801】の掲示板 2020/12/14〜2023/09/07
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>>551
2年前は閉館時間の少し前から色々なところを除菌している姿をよく見かけたが、最近は見なくなった。
1時間閉館が早いのは単なる経費削減、コロナのせいにして1時間短縮営業を続けて既成事実化しようとしているとしか思えない。
感染拡大するから紙のレッスルスケジュールを配らないと言いながら、営業のチラシは置いている、何でもコロナのせいにしている。
業務委託している外部インストラクターのレッスンがCS動画レッスルに置き換わっている。
CS動画レッスンは、参加者が1人やゼロのときもあるとスタッフが言っていたが、いつまでやるつもりなのか?
とにかく目先の経費削減のことばかりで、利用者のことは全く考えていないと思う。
humble_holder 様子見 2022年3月18日 08:55
>>550
>21時以降レッスン0の所は、22時閉館なんじゃない?
都内ですが、22時30分閉館ですよ。
今の1時間時短措置が行われた2020年3月中旬以前は23時30分閉館でした。
既に2年以上経過しており、恒久化するなら曖昧にせずに早く公表して欲しいものです。
そもそも、時短措置の理由は「除菌強化の為」だそうですが、閉館15分もしない
うちに館内真っ暗でとても除菌強化しているようには見えませんけどね。
各クラブのスケジュール表を見れば分かりますが、22時30分閉館でも、
21時台の対面レッスンを実施しているクラブは多数あります。
なので、本社からの指示だけでなく、店長判断ではないかと推測します。
閉館30分前までにレッスンを終わらせる事がルールである事も知っていますし、
21時台の対面レッスンゼロはひどいと思いますけどね。
長期的な顧客維持に対する考えがなく、目先の経費削減(自分の成績)ばかり
血眼になって、会員の心理的マイナスイメージまで考えていないと思います。