サイバーステップ(株)【3810】の掲示板 2019/01/26〜2019/02/26

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▼なんでこんなに悪評なの？
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2018年12月6日

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オンラインクレーン業界で間違いなく一番鬼畜設定です。そもそもが取らせる気ないんだよ。景品1個取るのに20回以上(約4000円分)はザラにあります。たこ焼き器なんて、全部の玉すくっても、当たりに入らないのはよくあるし...それなら、アソボックスやトレゾーの方が取りやすさもサービスも断然良い！

ぼのぼの

2018年11月26日
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景品は1ヶ月以上届かない。 アームの不具合で取れそうになるまで使ったポイントも意味なし、不具合の問い合わせも一ヶ月以上返事なしの最低な対応でした。 他にも対応の良いクレーンゲームアプリはたくさんありますのでトレバは退会しました。

D M

2019年2月2日
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アプリを使おうか悩んでいる方！！ 絶対におすすめしません。 1回のプレイ料金も普通のゲームセンターと比べ高いにも関わらず運営の対応はあまりにひどすぎる。対応までにかかる時間は3ヵ月とまたされることもあるし、ゲーム内のアプリの不具合、特にラグ等の不具合に関しては一切対応しないと言われました。獲得した景品についても長くまたされることも多くありあまりにひどすぎると思い書き込みました。

MANZI s2

2018年11月8日
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最悪なクレーンゲームですね。未だにとれた景品は送られてこないし、と表示されるバグが多々発生するし。 1度目はポイント返して貰えたものの、2度目にバグ発生したことをメールしたのですが対応が遅れているのか、全くもって返事が来ません。景品がちゃんと獲得されたのか、不具合でポイントだけ持っていかれたのかすら分かりません。 せっかくとれた景品も送られてこないんではないかと心配になります。 もっと酷かったら詐欺って言われてもおかしくないと思います。いい方向に進むことを願います。