ヤマトホールディングス(株)【9064】の掲示板 2018/11/02〜2019/03/27

私はある団体にs勤務して居るが
今日段ボール箱3個をあるところに運ぶのに最初郵便局に電話した。
「もうゆうパック受け取りやってません」とつれない返事
でももっていくtと言ったら受け付けるという。
1週間は覚悟してほしいとのことだ。
結構重いしどうしようかと思ってたらSさんがクロネコに電話したら、と言ったので
集荷お願いしたら1時間もしないうちにやってきて細かい指示も適切で、相手に3日で着くという。
多少高いものの断然ヤマトが正解だったし、サービス、気配りがこれだけあれば3倍払ってもいいと心底思った。

郵政がだらしないのは当然だが、今の日本で消費者のニーズにキチンと対応できてるのはこの会社を置いて他にないだろう。


デファクトスタンダードってこういうことなのだ。
日本の小口宅配では追随を許さないレベルにあるといえよう。