さくらインターネット(株)【3778】の掲示板 2016/02/14〜2016/02/16

>>1476

さくらと資本・業務提携しているABEJA CEOインタビュー　続き、

「小売店舗のほか、東急グループのような街をつくる企業とも一緒にやらせていただいています。」　　ってありますね～。沿線に住んでいるので、益々興味津々。

・おもてなしを科学する
日本人の接客における「間（ま）」や、「トークの内容」などがサイエンスできていければ、革命が起きると思います。デパートのトップセールスマンは億単位で販売しますが、そういう方の「なぜ売れたのか？」というのを科学していくことが大事なのです。

・リアル空間のあらゆるデータを取得、統合、解析するようなIoTプラットフォームをつくることができている企業は世界に1社もありません。その中で、インストアの領域におけるあらゆるデータを活用して、日本人ならではの接客を科学する。そして、ジャパニーズリテールエクセレントのオペレーションを世界中で回していくことができれば、革命です。

・IoTでモノを置く場所といえば、店舗、家、街の3択だと考えているので、我々は店舗と街をとっていきたいですね。その中で自動運転や、電力自由化の中でエネルギー最適など、幅広い領域に向けて人工知能プラットフォームを応用させていく予定です。

・単なる画像解析という次元ではなく、昔でいうビジネスインテリジェンスの仕組みや、来店客を把握する顧客マネージメントのシステム、マーケティングシステムなどを統合したデータを解析するというのは、かなり冒険ですね。

・将来的に自動化できるところはどんどん自動化されていきますので、「自動化されない領域をいかに自動化していくか」に取り組んでいくか、「絶対無理」と思われている領域にいかに切り込んでいくかが大事。
我々が取り組んでいるディープラーニング、IoT、ビックデータといった領域は、明らかに先行優位性がある領域だと思っています。


素晴らしいパートナーであり、頼もしい補完関係でもありますね！

>>1476

さくらと組んでいる一流達、オールジャパンですよね。