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(株)チェンジホールディングス【3962】の掲示板 2021/01/13〜2021/01/19

地方自治体 DX に向けた業務標準化 AI の提供開始
~コニカミノルタとチェンジが協業ソリューション~


コニカミノルタ株式会社(以下 コニカミノルタ)と株式会社チェンジ(以下 チェンジ)は、地方自治体の業務における課題解決や標準化を支援する AI(人工知能)を共同開発し、1 月より提供を開始したことを発表しました。

■業務改革に関する先行事例などの調査・検討時間を AI 活用でゼロに
■コニカミノルタが持つ自治体業務標準化の知見と、チェンジの AI 開発ノウハウを融合し、簡単な入力で業務改善案を提示
■自治体の市民サービス向上と働き方改革推進に貢献
新型コロナウイルス下における自治体業務が急増する中で、業務のデジタルトランスフォーメーション(DX)による働き方改革が急務となっています。
そのような中、コニカミノルタが 50 の自治体と連携して業務の可視化・業務改善に取り組む過程で得られたノウハウやデータに基づくコンサルティング実績と、チェンジがもつ AI 開発実績の双方のノウハウを活かして、自治体職員が簡単な入力で業務効率化のための改善案を導くことが可能な、自治体業務標準化支援 AI を開発しました。
今回の協業により、将来的に両社は全国 1,000 自治体への展開を目指します。

【自治体 DX の課題解決に取り組むコニカミノルタとチェンジ】
コニカミノルタは、2019 年度からモデル別(都道府県、政令指定都市、中核市、一般市など基礎自治体)に 50 の自治体と連携し、全庁の業務量および業務フローを可視化してきました。その過程で得られたノウハウやデータに基づくコンサルティングで実績をあげています。
チェンジは、自治体デジタルトランスフォーメーション(DX)が求められる中、官公庁向けに AI 開発などをはじめとして、様々なデジタル活用支援や人材育成を担い、非常に先駆的な役割を果たしています。
コニカミノルタが収集したノウハウやデータの解析にあたって、チェンジの持つ優れたAI 開発ノウハウと連携することで、自治体職員が簡単な入力で改善案を導くことが可能な、自治体業務標準化支援 AI を開発しました。

コニカミノルタとチェンジは、この取り組みを全国自治体に標準のプラットフォームとして提供することで、全国自治体の業務標準化に貢献します。