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(株)PKSHA Technology【3993】の掲示板 2021/11/22〜2021/12/01
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>>265
ご確認ありがとうございました。
立ち上がり期、拡大期はサブスクということもありお試し感覚の利用もあると思います。
金額ベースも事業収支上大事な情報ですが、解約顧客数のレートも組み合わせてモニタリングできると、大手の離脱か小手の離脱かも見えてくるかもですね。 -
>>265
ご確認ありがとうございました!助かりました!(^^)
遅レスですみません。
パークシャ決算説明書の解約率マイナスですが、ご指摘された方が言われていた通り収益での計算のようです。
既存顧客の収入減よりも収入増が上回る場合、解約率がマイナスになるとのことです。新規顧客はその月に計算されず、翌月に決算されるようです。
次回もまた比較してみて、ここが更にマイナスであるならばよいのかなと思います。次回はレベニューチャーンレートだけでなく、カスタマーチャーンレートについても知りたいと要望を出しておきました。