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NEC【6701】の掲示板 〜2015/04/27

>>123691

サポートを期待するのなら、サポート契約をつける、あるいはサポート契約がある製品を購入しましょう。契約がなければ、メーカーはサポートを行う義務はありません。中古製品なら、まずは中古の販売店に相談すべきです。モンスターのような客は、お客様ではなく、ただの嫌がらせと等しいので、コストをかけてまでサポートを対応して会社の利益を損なうのであれば、株主としては契約に基づかない過剰なサポートには反対です。何でもかんでも無償でいちいち対応すると、利益率がますます悪くなるので。