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RIZAPグループ(株)【2928】の掲示板 2024/05/20〜2024/05/24

久し振りにいつものお店を「視察」してきました。 木曜日の18時。 初めて見る「満席」状態。 若い男女で大賑わいでした。 しかもペダルの無くなっていたエアロバイクを含む3台が撤去されていて、その跡にピラティスが置かれていました。 何分狭いお店なので、ドリンクマシーンはまだ無いようです。
昨日は電話をしてみたところ、従来は絶対に繋がらなかったものが、5分か10分ほどで繋がりました。 いろいろと聞いてみると、コールセンターのスタッフの数は増えて、「ちょこっとサポーター」の巡回予定表も存在しているようです。 あいにく私の通うお店に来る予定はまだ入っていないようです。 70億もの投資をして500人を雇って、品質向上・顧客満足度アップを図るというのですから、直ぐには無理でも徐々には改善される方向にはあるのでしょう。 株価も「復活」が見えてきて、私たちの元気も戻ってきましたね。 ガンバレチョコザップ。 負けるなチョコザップ。