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(株)ソフトフロントホールディングス【2321】の掲示板 2022/04/06〜2022/07/20

commuboの音声が機械的になったのは、おそらく、commuboが機械であることを通話している人に認識させることが目的かもしれない、人間のオペレータが相手だと、「お客様」の中には居丈高に絡んでくる方もいっらしゃるのかもしれないが、機械が相手とわかっていれば、居丈高にはならないかもしれない、commuboのフィールド・テスト結果のフィードバックによる変更であろうか。

commuboが、今後、どのように市場から評価され、さらなる新たな分野に進出・展開するのか期待したい。