投稿一覧に戻る (株)ＦＲＯＮＴＥＯ【2158】の掲示板 2017/02/28〜2017/04/04 998 its***** 2017年4月4日 15:27 米ナスダックと東証マザーズに上場し、人工知能を駆使したビッグデータ解析事業を手が ける株式会社FRONTEO（本社：東京都港区、代表取締役社長：守本正宏、旧UBIC）は、 独自開発の人工知能エンジン「KIBIT（キビット）」が横浜銀行（横浜市西区、代表取締役 頭取：川村健一）におけるお客さまとの面談記録の解析に導入されたことを発表しました。 今回、横浜銀行がKIBITを導入したのは、「お客さま本位の取り組み」を強化するためで す。本部でのモニタリングによって、営業店の担当者とお客さまとの会話などの面談記録を KIBITで解析し、「お客さま本位の取り組み」の実践にあたって重要となる、提案活動の課 題を重要度の高い順に並び替えを行って抽出することで、お客さまのニーズをいち早く、ま た効果的に分析することが可能となります。 そう思う43 そう思わない3 開く お気に入りユーザーに登録する 無視ユーザーに登録する 違反報告する 証券取引等監視委員会に情報提供する ツイート 投稿一覧に戻る
米ナスダックと東証マザーズに上場し、人工知能を駆使したビッグデータ解析事業を手が ける株式会社FRONTEO（本社：東京都港区、代表取締役社長：守本正宏、旧UBIC）は、 独自開発の人工知能エンジン「KIBIT（キビット）」が横浜銀行（横浜市西区、代表取締役 頭取：川村健一）におけるお客さまとの面談記録の解析に導入されたことを発表しました。
今回、横浜銀行がKIBITを導入したのは、「お客さま本位の取り組み」を強化するためで す。本部でのモニタリングによって、営業店の担当者とお客さまとの会話などの面談記録を KIBITで解析し、「お客さま本位の取り組み」の実践にあたって重要となる、提案活動の課 題を重要度の高い順に並び替えを行って抽出することで、お客さまのニーズをいち早く、ま た効果的に分析することが可能となります。