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星野リゾート・リート投資法人【3287】の掲示板 2020/03/27〜2020/06/13
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>>471
星野やのサイトを見たら、キャンセル料は4日前まで10%、それ以降は100%でした。
緊急事態宣言の影響でキャンセルしたとしても、宣言が出る数日前からメディアで事前アナウンスがあったと思います。
ホテルや観光業界は崖っぷちなんだから、こんな時期に高級ホテルに泊まれる御仁は、キャンセル料くらい規定どおり負担したら良いと思います。
ポンズ 2020年5月3日 11:28
SNSで「(このような非常時にも)星野リゾートは100パーセントのキャンセル料を請求する!」という投稿が拡散し一部炎上している。
星野リゾートへの非難の根底には、“緊急事態下状況が日々刻々と変化する中で杓子定規に請求するのはいかがなものか”という空気がある。
今回の星野リゾート批判には、観光地を中心に要請の有無にかかわらず自主的に休業を決める施設が増える中、営業を続行しているということそのものへの違和感も内含されている。
さらに、もはや感染の有無、施設の感染防止措置や効果といった次元の話ではなく、“そこへ移動することそのもの”が自粛されている中で皆が我慢して同調、協力している意味を理解しているのかという強い憤りも見え隠れする。