横浜銀行が「AI ヘルプデスク for Microsoft Teams」を導入
株式会社PKSHA Technology（代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ会社である株式会社PKSHA Workplace（本社：東京都文京区、代表取締役：佐藤 哲也）が、株式会社 横浜銀行（本店：神奈川県横浜市、代表取締役頭取：片岡 達也、以下横浜銀行）と、深層学習と自然言語処理 (NLP) を活用した「AI ヘルプデスク for Microsoft Teams（以下、AIヘルプデスク）」の運用を2024年初旬に開始しましたので、お知らせします。PKSHA Workplaceはチャットボットをはじめとする自然言語処理技術を活用した多様なAI SaaSプロダクトにより、働く人々とソフトウエアが相互に関わり合いながら共に進化していく新たな関係性を実現し、運用性の高いプロダクトを提供することで企業のDX推進を支援します。
横浜銀行が「AI ヘルプデスク for Microsoft Teams」を導入
株式会社PKSHA Technology（代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ会社である株式会社PKSHA Workplace（本社：東京都文京区、代表取締役：佐藤 哲也）が、株式会社 横浜銀行（本店：神奈川県横浜市、代表取締役頭取：片岡 達也、以下横浜銀行）と、深層学習と自然言語処理 (NLP) を活用した「AI ヘルプデスク for Microsoft Teams（以下、AIヘルプデスク）」の運用を2024年初旬に開始しましたので、お知らせします。PKSHA Workplaceはチャットボットをはじめとする自然言語処理技術を活用した多様なAI SaaSプロダクトにより、働く人々とソフトウエアが相互に関わり合いながら共に進化していく新たな関係性を実現し、運用性の高いプロダクトを提供することで企業のDX推進を支援します。