ソフトバンク(株)【9434】の掲示板 2018/12/13

ソフトバンクはお客様をお客様だと思っていない。酷い。
ＳＢから手紙を送ってきて「何時何時までに電話をして下さい」手紙の用件が明確でない「相談したい」と書いてあるので電話を指定の番号にかけたら何の用件かが分かっていない。こういう内容の手紙をもらったのでかけたのですが・・・と言っても用件が飲み込めていない。どうなっているの？
ソフトバンクはやめた。ＫＤＤＩにする。
客に電話を要求しておいて何たる対応だ！！！どうなっているのソフトバンク。これでは、客が離れるわ！