長瀬産業(株)【8012】の掲示板 2021/12/05〜

>>657

株主優待の事務局ですよ。
こんなことでと言いますが、結構大切なことだと思います。
鰻は個人向けというよりどちらかというと企業向けの会社のようで、対企業の発送ならば量も多いでしょうし配送後すぐに冷凍保管されるので発泡スチロール配送でも大丈夫でしょう。
でも個人向けの場合、そうはいかないので、配送が終わるまで冷凍状態を保てないようでは困ると思います。しかも保冷剤すら入っていなかったのですから。
どちらに連絡すべきか考えたうえで、事務局に電話しました。