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サイバーステップ(株)【3810】の掲示板 2019/08/17〜2019/09/06
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>>4
遅くなりましたが、先程無事TP購入できるようになりました。(先日やってみたけど、上手くできなくて少し放置してました。)ご親切にありがとうございました。
で、ツイッターを見たら、同じ不具合の方がツイートされていて、TP購入出来ないといっていました。
不具合について、もっと分かりやすく表示して欲しいですね(お客さん逃してるよ。)
ツイッター何のためにやってるのか・・・新商品よりも不具合の周知したり、上手く活用して欲しいと思います。
なこ
おとといメール送ったやつ。早速調査してくれたみたい。
「iOS版トレバ」既知の不具合のお知らせ2019/08/16
皆様
こんにちは。
トレバ運営チームです。
現在、Web版トレバにおきまして、
iOS版トレバ経由で配送ページ等に遷移後、Web版トレバにアクセスすると
Web版トレバにてTPが購入出来ない不具合が発生しております。
解消方法としてWeb版トレバ上で一度ログアウト後、再度ログインしていただくことで
Web版トレバでのTP購入が可能となります。