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(株)北の達人コーポレーション【2930】の掲示板 2024/02/15〜2024/03/14
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インターネット上での風評被害について
現在、「北の快適工房に申し込んだ定期コースの解約ができない」や「注文していないのに勝手に商品が届いた」というコメントがSNSやYahoo知恵袋等に書かれております。
【１】解約ができないという風評被害
弊社の商品は基本的にはインターネットで販売しご注文いただいておりますので、インターネット上で24時間、解約も承っております。
クリックだけで簡単にお手続きいただけ、WEBで解約したつもりが解約できていなかったというトラブルはほとんど発生しておりません。
また、お電話でも24時間受付自動音声ダイヤルとオペレーターによる解約受付窓口を設けております。
オペレーターによる対応は平日10時～17時 ※土日祝休 となっておりますので、繋がりやすい時間帯（応答率）は下記のページでご案内しております。
https://www.kaitekikobo.jp/soudan/
お電話が繋がりにくい場合は、ネットで解約していただくか、応答率が高い時間帯に、改めてご連絡くださいますようお願いいたします。
ハゲアタマン1号
えぞ式スースー茶？を売っていた頃はマトモな企業だったのに、最近では悪質業者とあまり差がないような販売方法をしていたりいよいよもって普通に売るのでは経営が厳しいのかなと思って全ての株を手放しました。
怪しいネット広告はもちろん、勝手に定期購買にされた、解約手段がわからない、電話も繋がらない、解約させてもらえないなどネット上の利用者の投稿が見るからにマイナスだらけ、グーグルの検索ワードも「北野快適工房」と入力したら「苦情」「解約」「詐欺」などマイナスの言葉が多数。本当にこの会社大丈夫なの？と不安になりました。私が株を買った頃は新しいことにチャレンジするおもしろい企業だったのにどうしてこんなことに！？という気持ちです。