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(株)Ａｉｍｉｎｇ【3911】の掲示板 2020/08/24
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1941
>>1938
ユーザーさんの意見よりもKPIでの結果を重視することが多いと思います。
意見をあげてくれるユーザーさんは熱量がそれだけ高いという理解はあるものの、
KPIから見た全体母数の動向を優先せざるを得ないのが実状なのかなと。
たぶんですが、問い合わせ対応の一次受けは外部会社で、
課金関係のトラブル＞ゲーム内容の不具合＞意見（ふーん）だと思います。
DQTがどの様な運営方針なのかはわかりませんが、
通常だと意見に対してエスカレーションされることは少ないというか皆無な気がします。
qtz*****
ここの運営がヘボいのは皆さん周知の事実。
近時の株の暴落に対し何も対策を行なってこないのは本当に呆れる。
株主とユーザーは別かもしれんが、株主兼タクトのファンってのは何万人もいるはず。
そいつらが運営の怠慢で大損すれば、ファンからアンチに切り替わるかもって想像つかんのかね。
9月からのガチャ更新がジュリアンテみたいなことにならんよう、しっかりと意見しとくべきだと思うよ。公式ツイッターでも企業IRページでもいくらでも声は届けられる。運営が聞く耳持つかはしらんが。