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でプッシュで買わされた保険が今問題の保険だったなんて言ったら笑い話だよね。
プッシュする側はほぼする側の利益が含まれている。 -
そうか世の中はもっと保険や株を売りつけて欲しいと思っているのか。
保険屋さんは私の為を思って保険を売りつけていると思っているのか。
近所のおばさんに押し付けられた男性と結婚して保険屋さんに言われるがままに入った保険で安心を買い、家や仕事もプッシュされたものをやったり買ったりで素敵な人生ですね。 -
まあ昔は余裕があったから死亡保険、年10万円の付加保険料50%の保険に入れたとしよう。
ほとんどの99%は10万損失で1%は1000万円利益が出たとしよう。
ライフネットならネットを使いコストを下げて99%が5万円の損失で1%が1000万円の利益が出たらどっちが良い社会なんだろうか。
そしてそれを達成するために営業ではなくマーケティングをするのがライフネットの課題。
マーケティングとは次々に顧客をつくり加入する仕組みを作り、維持する仕組みを作っていく事、その一つとしてシンプルに分かりやすくすることやスマホで完結出来る事などがあげられる。 -
わたしは、自分で判断する人が増えて、その人たちが安い保険や株式投資を行うのが一番いいと思っている。
ただ、今の晩婚化、少子化の原因を考えると、プッシュ外交のない世界に大きな危機感を持っている。
わたしの肌感覚では、特に女性の場合、背中を押して欲しい、と思っている人はとてもとても多い。
あなたの意見が正しいとしても、社会全体がプッシュ外交を望んでいるのであれば、プッシュ外交の存在を肯定し、その上で、プッシュ外交の問題点をどうやって改善すべきか、を考えるべきだと思う。 -
ちなみに株も保険も本質的には手数料目的だからね。
顧客が勝とうが負けようが関係無いし、保険も助かる人もいるが大部分は損をする仕組みで特をするのは負の宝くじを当てた人と胴元だけ。
ネット証券もネット生保も仕組みによって胴元の経費を減らして安くしただけ。 -
基本的には株式投資は置いといて、保険加入は加入した時点で会社が儲かるように出来ているからね。
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>では大手の良い営業マンは付加保険料50%以上で私はインセンティブを○○円貰ってますが良い商品なので買って下さいと言う訳ですね。
わたしは、割安証券や割安保険は大きく評価している。
ただし、安くすることにより株式投資をする個人投資家や保険加入者が増えるどころか、減ったら意味ないんじゃないか、と思っている。
確かに、昔の株式手数料や保険は高かったんだろうと思う。
でも、それにより勧誘されなければ株式投資をしなかった人や保険に加入しなかった人が加入して救われたケースも多かったんじゃないだろうか。
何が問題なんだろう?
株式手数料なんて何十分の1になったんでしょ、それで個人投資家は増えたのか?
つまり、社会全体から見たら、安いコストで自己判断に任せるより、ある程度のコストを掛けて広く浸透させた方が有効な面もあるんじゃないか?
かんぽ生命を見たら、セールスにも明らかに問題が多くある。
悪い点は公開して社会全体でチェックするようにすればいい。
問題があるからプッシュ外交はやめましょう、ではなく、正しい営業を考えるべきだと思う。
水清く魚住まず、という言葉もある。
とにかくプッシュ外交は絶対必要だ。
必要を前提として、ではどうやって不正を防ぐか、を考えるべきだ。 -
各社せめぎあいの中で生き残りをかけている。
仮に年寄りに損失を出すかもしれないと説明したら外貨建て保険は売れない。
これを売れるようにするのが良い営業マンなら必要の無いものを売っていることになる。
説明して売れば問題は無いかもしれないが必要の無いものを買わせている時点でマインドコントロールみたいなものだな。
そう言ったものを含めて良い営業マンとはどんなものと言う事なんだよ。
会社の為か、顧客の為か、倫理かノルマかなどすごく難しいんだよ。 -
では大手の良い営業マンは付加保険料50%以上で私はインセンティブを○○円貰ってますが良い商品なので買って下さいと言う訳ですね。
まあ一緒の商品内容だったら付加保険料25%の保険に入るだろうな。
買い手側が無知だからこそ成り立つ。
この無知は取引頻度の少なさからも来る、観光客は相場を知らないのでぼったくりや割高に売られる、地元の人間は相場を知っているので適正な価格で買える。
タクシーでもそう、観光地だと遠回りされてもわからない。
キャバクラでもそう観光客で取引が1回だからこそ歌舞伎町などぼったくりが成立する、地域密着型だとそうはならない。
ライフネットはそこの部分をネットでシンプルにする事で営業マンを無くし、他社が公開出来ない保険料の内訳を出した。 -
疲れる人だな。
すでに論点がずれてるから話にならない。 -
良い営業マンって、普通の人なんだけどちゃんと商品を勉強して正直に説明する人だと思う。
昔、松井証券の松井社長がトンチンカンな事を言っていた。
お客さんにアドバンスするためには、ものすごい高度な知識を持たないといけない、って。
阿呆だね。
例えば、小学生がテニスを大坂なおみから教えてもらったら、全然うまくならないと思う。
ごく普通のテニスの得意なお兄さんやお姉さんで、基礎をちゃんと教えてくれる人に教えてもらった方が絶対にためになる。
営業って言うのは、毎日その商品見てるんだから、お客さんより絶対に知識がある。
ただ、知識があるために、その知識を悪用して、必要な事を説明はするが、不利な事項は理解させない、というテクニックを使う人が多い。
しかし、ちゃんとした営業は不利なことでもきちんと理解してもらった上で買ってもらう、それで信頼を得て、長期で安定した手数料を稼げる。
例えば、就業不能保険は「働けなくなった場合に備える」という、ほとんど嘘に近いキャッチフレーズで集客している。
それを、きちんと「ほとんど役には立ちませんが、保険料から考えると適正な保障が得られる保険です」と説明するのが、いい営業マンだと思う。 -
良い営業マンって高い保険を売りつけて会社に利益をもたらす事なのか。
それとも契約者の為に最小限に抑えて負担を減らし、尚且ついざと言うときでも対応出来るだけの保障をつけるか。 -
ちなみに2015度の年間の新契約件数が25000件。
今期は3ヶ月で19000件。
どれだけ急回復しているかがわかる。 -
RPAなどで事業効率化も進むだろうしこの月次が続けば上半期のEEVも楽しみだ。
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全然話は変わるが純増が4500件あるから先月より保険料収入が4500件×月3500円の保険料=15750000円。が増える。
で純増4500件を維持するために人件費1人増やし50万円、その他郵送費など50万円とかなり多く見積もっても100万円。
100万÷1575万=6.4%
純増分の新契約獲得費用を抜かした付加保険料6.4%。 -
ライフネットの最大の特徴は販売手数料をもらう営業が社内に一人もいないこと。
なので納得ずくで必要な保険に加入する人には良い保険を提供できるが、自分で選べない人や必要性に気づかない人にはリーチできない。かんぽ生命とは真逆のターゲット層の会社です。
そこでネット直販と、低い販売手数料でも保険を販売したいauのようなチャネルや、リスキーで他に提供者がいなかった就業不能保険を乗合代理店が販売しています。
今後も高い販売コスト(=販売手数料)を掛けて説明しないと売れない保険は手がけず、いまの路線を進んでほしいです。
心配事は今のライフネットが対象としているマーケットの大きさ。保険営業に必死に説得されずに保険に入る人が日本人の中にどのくらいの割合いるのか、いつ飽和するのかに関心あります。 -
ライフネットは、今後、新商品を出すと思うんだが、素人が理解しにくい商品はネット販売を控えた方がいいんじゃないか?
死亡保険と医療保険はいいかもしれないが、就業不能保険をネットで購入した人は相当数が商品内容を誤解していると思う。
特に、はじめて保険に加入するような若者が理解出来る商品ではない。
それでも、問題にならないのは、就業不能状態になる人がごく一部で、周りに同じ境遇(就業不能保険に加入し、かつ、就業不能状態になった人)の人がまずいないからだ。
今後、新商品を出すとすれば、死亡保険のようにだれでも理解出来る商品ではないだろう。
もちろんネットで保険を販売するのが、会社にとっても、われわれ株主にとっても収益的に考えて一番いい。
でも、保険のような、一見分かりやすそうで、重要な部分に大きな落とし穴(支払い除外条項)があり、それが素人になかなか理解出来ないものは、ネット販売には向いてないと思う。
みなさん、なんだ、この野郎、と思うだろうけど、本当に保険は難しいから。 -
ここは追い風だらけだな。
営業と言う販売は性質上インセンティブやノルマが課せられる。
これは表面化するかしないかや大か小かはあるが利益相反になるので必ず起こる。
よってネット直売はある程度のシェアを今後獲得出来るであろうと推測する。それが10%か20%かは分からないが。
営業は売っても売らなくても同じ給料なら頑張らない、頑張れば頑張った分だけ給料が増えるならそう言った方向性になるのはわかりきっている。
ライフネットがau代理店で売るなら最低限の保障ででもシェアの拡大などで大丈夫だろうが。
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rafuneto 2019年7月13日 02:32
>>46
>近所のおばさんに押し付けられた男性と結婚して保険屋さんに言われるがままに入った保険で安心を買い、家や仕事もプッシュされたものをやったり買ったりで素敵な人生ですね。
じゃあ、そういう余計なことをする人がいなくて自己判断も出来ずに必要な結婚も保険も入らない人の方がいいんですね。
押し付けられて結婚して幸せに金婚式を迎える人とどちらが幸せな人生なんでしょうか?