楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2021/03/09〜2021/03/11

昨日も書いたがキャリアメールの持ち運びは大事なポイントで、昨日のネットの日本経済新聞の記事ランキングもトップは「ドコモのahamo、メール継続できないに不満の声も」だった。総務省の調べでは利用者の二割がメールを継続使用できないことが他者への移行ができない原因に挙げていることがわかっている。

ドコモは制度設計としてはキャリアメール継続はできるはずだが、メール継続使用にこだわる層、たとえば高齢者などはとにかくアハモに移行してほしくないのがドコモの本音であるから、とにかくやりにくい状況になっているな。複雑なシステムはシンプルな制度には勝てんのだわ。