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楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2020/09/22〜2020/09/24

>>1156

>>1156

本当です。サポセンに電話するも調査中という話のみで、全くラチがいきません。

本当にどういう調査をしているのか理解に苦しむ次第です。

クレカの不正利用なら「〇月〇日にXXの買い物をしましたか?」といった電話があり、
本人だとわかればすぐに解除してくれるのに、一方的にログインできなくなり困っています。

一部のユーザーにて公表できないような被害が発生していることが考えられます。