楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2019/07/27〜2019/07/31

>>100

残念ですが、ショップジャパンやジャパネットをご利用下さい…

>楽天株主になって恐らく10年以上経つけど、先ほど久しぶりに楽天市場で買い物を初めてやってみようとチャレンジした。
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>以前使おうと思ったんだが、アマゾンに比べてやりにくかったんで、前回はやめた。それから数年？、長い間株主だし、今年は初めて株主優待を申請したので使おうと思ってやってみた。
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>しょっぱなのページに、初めての人には1000円OFFと書かれたバナーが出ていたんで、おっラッキー！と思いログインして目的の商品を買う寸前までいったんだが、1000円OFFも株主優待の割引の表示もなされない
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>よくわからないので、チャット窓口で相談したんだが、長い時間かかる割にはよくわからない
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>で、しびれを切らして、楽天で買うのをあきらめて、慣れたアマゾンで買うことにした
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>アマゾンは気を付けないと高く買わされる事があるんだが、2000円以上で送料無料とか、コンビニ払いができたり、色々な点で便利でわかりやすい
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>1000円OFFというのは魅力的だったが、それでもアマゾンからお客を奪う事（しかも楽天の応援をしたい株主）をできない楽天市場って、どんなもんよ！と株主ながら思ったんだが
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>たしかアマゾンは昔、わからないときは電話の受付をしてくれていて、しかもかけた瞬間と言ってもいいくらいに相手に通じて受け答えしてくれた。しかもわかりやすい
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>楽天を応援したい株主でも面倒でややこやしくて分かりにくい楽天市場、ちょっとまずいんじゃないか？と思ったぞ

>>100

楽天市場ってアマゾンより女性のユーザーが多いってはっきりデータにも出てるぐらいなのにそれでわかりにくいとかｗ
女性がそういう操作とかにのに弱いってのも偏見なのかもしれないけど