ＲＩＺＡＰグループ(株)【2928】の掲示板 2024/05/01〜2024/05/06

ちょこざっぷの評判

セルフネイル部屋の壁の施術手順書の改訂について
年末年始にサービス開始した、セルフネイル（白プリンター）部屋の壁の手順書【図１】には、絶対に失敗する上、インク噴射口の目詰まり故障を多発させる致命的な間違いがありました。

1/19には、運営から手順変更との位置付け（間違いとは認めず）で案内があり「新しい手順を記載したものに更新してまいります」とコミットされましたが、すでにこの案内は削除されアクセスできません【図２】。ところがみなさんからの報告を拝見すると、 更新された新手順が掲示されたとの情報がない一方、目にするのは更新されない誤手順が掲示されたままとの情報ばかりです。

みかねた有志が、当該箇所に追記したり上から貼りものをするゲリラ活動の例【図３】もあるものの、間違った手順に誘導されて失敗したりインクカートリッジ交換を余儀なくされる被害は、いまなお後を断ちません。

ならば、その後OPENした新規店舗では一体何を掲示してるの？となりますが、先日私がセルフメンテで訪問した店舗がまさにそれでした。セルフネイル（白プリンター）部屋の壁に待望の新しい手順書が貼ってあったのが、この１枚（NA-020-001）のみでした【図４】。

コマゴマ書くのをやめて、動画みてね、に方針大転換したってことですね。予習のイメトレにはそれでいいと思いますが、手順が多くて複雑なネイルの作業を始めてからステップbyステップで手順を確認するのに動画じゃ不便ですし、ジェルでベトベトの指で、スマホ動画の一時停止や巻き戻し操作を強いるのもひどい話です。

運営さんは、実際に未経験者にこの動画を使ってネイル施術をやらせた結果、問題なしとの結論に至ったのでしょうか。