投稿一覧に戻る
日本マクドナルドホールディングス(株)【2702】の掲示板 2024/04/08〜2024/05/10
-
927
>>775
事件の件ですが、「マクドナルド」「マクドナルド and ニュース」で検索した時の結果が昨日と比べ急速に下位に出るようになりました。
本社の対応として炎上対策に検索エンジン操作(特定の条件が現れにくいようにする)を選んだようです。
お金がかかる割りに小手先の対処なので私は使ったことはありませんが、イメージ企業なのでそれもひとつのやり方なのかと思います。
asa***** 5月7日 21:37
マクドナルド本社は本気で対応を考えたほうが良いです。
まだ一部のネットソースに留まる状況ですが、動画にアップされ拡散している以上、炎上が懸念されます。
危機管理広報の要諦は、
①何が起こったのか
②原因は何だったのか
③今後の対策をどうするのか
の3点セットを同時に出すことです。
また、新聞・TVの社会部に先に報道されてはなりません。
付き合いのある経済部記者を上手に使うことが必要です。