(株)ライトオン【7445】の掲示板 2019/01/23〜2020/02/26

>>187

この会社のとりわけPBであるバックナンバーの製品には満足していますし、取り扱い製品にも不満はありません。不満なのは、社員の接客態度で及び知識です。多分、十分な社員教育は出来ていないと思いますよ。サービス業で一番大切なのは、客とのコミュニケーションが上手くできるかどうかで信頼関係が築けてリピーターを増やせるかどうかでしょう。そこが上手くいかないと、会社の利益も上がらないし、当然ですが株価も低迷しますよね。