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(株)オリエンタルランド【4661】の掲示板 2018/04/10〜2018/05/08
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>>786
顧客満足度は不満を示すが
イコール 二度と来ないかどうかを示している訳じゃないからね
例えば今の日本人は生活不満度は高いが
生活水準は昔より高く
贅沢になれれば不満も増える -
>>786
>ディズニーリゾート 入園者数および顧客満足度ランキングの推移
>2017年度 国内 2715万人 海外 295万人 合計 3010万人 顧客満足度 37位
35周年で ナンの順位?
fleet7
ディズニーリゾート 入園者数および顧客満足度ランキングの推移
2014年度 国内 2981万人 海外 157万人 合計 3138万人 顧客満足度 2位
2015年度 国内 2838万人 海外 181万人 合計 3019万人 顧客満足度 11位
2016年度 国内 2745万人 海外 255万人 合計 3000万人 顧客満足度 27位
2017年度 国内 2715万人 海外 295万人 合計 3010万人 顧客満足度 37位
国内ゲスト数は減ってるし、顧客満足度ランキングも急降下中
あまり情報知らない海外ゲストは増えてるけど、いつまで持つか