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(株)セブン&アイ・ホールディングス【3382】の掲示板 2020/10/09〜2020/11/15

セブンイレブンの顧客サービスのTマネジャー 問い合わせしただけなのに
責任逃れの発言に終始し、お客様の腹のたつ物言いに終始していました。
この様な口の利き方をするような人をマネジャーに据えている会社の企業体質が
信じられません。客との会話を録音しているとの事ですが、上の管理職の人達は確認しているのでしょうか。