(株)ファーマフーズ【2929】の掲示板 2020/09/09

>>1346

今回の決算を見てもわかるように、宣伝広告には力を入れておられ、購入意欲の向上は成功していると思っています。だからこそ、この注目されている今、顧客に対して真摯に対応することが大切なんじゃないですか？また、品質を向上させるなんて当たり前ですよね？そこは前提に置いています。あなたの考えは、品質さえ上がれば、顧客対応は後回しで良いと言うことですか？

こう言う製品って、人によって合う合わないもあると思います。品質の問題もあるかもしれませんが、取り敢えず売れれば良いと言う考えでは、この先成長し続ける企業とは程遠いと思います。
解約する人は、今後この会社とは関係ないから、後回しで良いと会社・株主が思っているならば、成長もそこまでかと思います。