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タマホーム(株)【1419】の掲示板 2024/04/07〜2024/04/15
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>>924
1月末の「ビス事件」で無断で家に押しかけて
名前も会社名も名乗らず圧力を掛けたから
客が「展示場」に寄り付かなくなっているのだろう。
注文住宅は「売るだけの建売」と違って
営業と綿密な打ち合わせをするから
怖がられたら終わり。
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>>924
1月末の「ビス事件」で無断で家に押しかけて
名前も会社名も名乗らず圧力を掛けたから
客が「展示場」に寄り付かなくなっているのだろう。
注文住宅は「売るだけの建売」と違って
営業と綿密な打ち合わせをするから
怖がられたら終わり。
mit***** 4月13日 22:09
>>915
おっしゃるように、注文住宅の受注減は、タマホームの商品に、魅力がなくなってきているということではないでしょうか。
ローコストからの脱却をうたうのであれば、顧客への丁寧なサービスや丁寧な施行が必要と思います。
これまでのような、契約さえ取れれば良いというようないい加減な営業ではなく、契約後も丁寧に顧客をフォローし、建築士のアドバイスも間取り着目の際にいただけたり、着工後も細かい連絡いただけたりしなけばいけないと思います。
現状、住宅仕様は以前よりランクアップしていると思いますが、顧客対応は以前のままの印象で価格帯だけあがっており、ローコスト感に乏しいです。
価格差がそれほどないのであれば、他の有名ハウスメーカーで建てた方が後悔が少ないと考える人が多いでしょう。
ブランドイメージとしては、タマホームで建築する顧客層はどうしても価格重視で選んでいる側面が多いでしょうから。
ディスカウントストアの商品が値上げされたら、客はサービスの良い店で買いたくなるというのと似ている印象です。