(株)かんぽ生命保険【7181】の掲示板 2018/09/15〜2019/04/10

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高齢の母が、郵便局員に保険を押し売りされた」。取材は、１通のメールから始まりました。

「意味のない保険、ありえない。」

私たちは取材をもとに動画を作成。同様のトラブルがないかＳＮＳで情報提供を呼びかけたところ、僅か１か月で４００通を超えるメールが届きました。しかも驚くべきことに、その大半が現役職員など郵便局の関係者。法に反する可能性が高い営業手法や、上司からの圧力について告白が次々と飛び出してきました。

元郵便局員
「高齢者の場合、だましやすい。」

元郵便局員
「ノルマに追い詰められて、詐欺まがいで契約させる。」

郵便局で一体、何が起きているのか。私たちは、寄せられた声を会社の幹部にぶつけました。

ディレクター
「不適正な販売をどう認識するのか？」

４００件に上る当事者の声と内部文書から、その実態に迫ります。