株式雑談トピの掲示板

>>94194

二重請求というのは、変更した新コース分と
過去のコース分です（要するに、引き落としは３個）
当時、仕事が忙しすぎて半年も気づかなかった私も悪かったですが
問い合わせたら、サポートが二重請求はないと断定したんですよ。
漏洩も、メールアドレスを変更した当日から変なメールが山ほど来たので
何度も問い合わせましたが、あり得ないとの回答でした。
外注丸投げのサポートは、マニュアル通りの回答を調査せずにするんです。

あの当時はお金があったんだよなぁ．．．

ＮＴＴ系に変更してしばらくしてから謝罪の葉書２枚で終わりです。
それも、ＫＤＤとＤＤＩ両方の謝罪で、社内は二分割したままでした。