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楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2021/02/10〜2021/02/12
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>>287
これは顧客側にもストレスに感じる
毎回、イエスノーの意思表示
いや持っているなら出すから。と
レジから音声アナウンス流せばいいのにとよく思う -
305
>>287
ポイントって客へのサービスって面だけじゃなくて、顧客データを集めるって面もあるから店側も積極的に使って欲しいから声かけるんだよ
666year
mima
そろそろレジで(ポイントカードはお持ちですか？)と言わせるの廃止にして欲しい
提携しているというだけで他社サービスの確認など余分な動作
レジ打ち→自動音声でポイント確認
これで充分。
あとはマクドみたいに会計出すところあたりに
提携ポイント一覧だせば視覚的クレームも減らせる