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(株)ジャストプランニング【4287】の掲示板 2015/04/16〜2018/02/23

インバウンド需要の拡大、そして2020年の東京オリンピック・パラリンピックといった要因から、「おもてなし」がキーワードとして注目されている。さらに、IT/IoTを活用した「おもてなし2.0」とでもいうべきサービスや製品が、飲食業・旅行業・物販業の領域で、多数登場しつつある。

 ボクシーズ株式会社が展開している「Putmenu」(プットメニュー)に焦点を当てる。「Putmenu」は、利用者のスマートフォンに、オーダー用のメニューを配信し、そこから料理などの注文を可能とするサービスだ。飲食店を想定しているが、宿泊施設のルームサービスなどにも応用できる。さらに、注文管理、ユーザー管理、配膳管理など、複数フェイズで利便性が向上する仕組みを用意している。多言語対応も可能で、全体として非常によく練られたサービス。