テックファームホールディングス(株)【3625】の掲示板 2016/12/02〜2016/12/03

テックファームグループのひとつで、システム開発を手掛けるテックファーム株式会社（本社：東京都
新宿区、代表取締役社長：千原信悟、以下：テックファーム）が株式会社ミライト（本社：東京都江東区、
代表取締役社長：鈴木正俊）と販売・提供している、ホテルや旅館の客室設置型タブレット
『ee-TaB＊（イータブ・プラス）』（以下、イータブ）が、本年 12 月 5 日（月）より『琉球温泉瀬長島
ホテル』および『ホテル WBF アートステイ那覇』（運営：WBF リゾート沖縄株式会社）に導入されます。
 『イータブ』の機能と今回の導入について
『イータブ』は主に訪日外国人を対象に、気象情報、動画、電子書籍、ホテル周辺の観光スポット紹介
など、さまざまなコンテンツをホテルや旅館の客室内に設置したタブレットから配信するサービスです。
デザインはテックファームが得意とする「サービス設計」のノウハウを活用。ユーザーの操作行動を予測
して画面遷移させ、多くのコンテンツの中からストレスなく必要な情報にたどり着ける仕組みになって
います。
今回の導入では、口コミを集める世界最大のプラットフォームを運営する『TrustYou（トラスト・ユー）』
と提携し、新たにアンケート集計・分析システムを導入することで、お客様からのご意見をより正確に把握
し、サービス向上に生かすことが可能になりました。