(株)不二家【2211】の掲示板 2015/09/03〜2015/10/04

カビケーキで一躍有名になった投稿です。


某質問箱から

2013/7/2615:40:10
不二家のケーキにカビが生えていました。
2カ月位前の事です。まだこちらとしては終わってない話です。

5月に彼女のピアノの発表会があるので
前夜頑張って貰おうと不二家でケーキを買いました。
発表会、当日の朝いざケーキを食べようとしたとき
むしろ一口食べた後でカビが
生えていることに気づきました。
その日から何日間かお腹が痛く、しかし仕事もあり病院には行けませんでした。

とてもガッカリでした。なにより彼女に申し訳なく思いました。
その後不二家に電話をして、カビが生えていることを伝え
その日その店の店長が家まで謝罪をしに来たのですが、
ここまでは、良かったのですが、悪かったのはこのあとです。

その店の店長は、カビの知識もなく、なぜ生えたのかも分からずじまいで
ましてや返金もせずに、しまいには、「食べても害のないカビなので大丈夫ですよ。」
唖然です。

その後不二家の工場と話すことが出来ましたが
そこの工場も変な対応で「謝罪には行きたいが、こちらの都合もあるので合わせてもらいたい」
とのこと……。

さすがに話にならないと思ったので
裁判にかけましょうと言ったところで
不二家が「でわ5万円で口外しないでもらえませんか」と交渉してきました
もちろんそんなので了承していません。

私はお金が欲しいのではなく
謝罪が欲しいのです。

未だに返金処理も行ってくれずに
困っています。
どなたか知恵を貸してください。

※ちなみに、カビが生えてるケーキは1つ、それ以外に6つ程ケーキを買いました
計7つを不二家が全部持って帰っていきました。
カビの生えてるケーキは写真で残してあります。


補足
※※保健所にも相談しましたが
不二家に何かしてもらうと言う事は出来ないみたいです。