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タマホーム(株)【1419】の掲示板 2024/05/08〜2024/05/29

顧客を大切にしないから苦戦するんだよ。
注文住宅は、価格が圧倒的に安かった時代ならそれでも大人気だったが、2021年秋から値上げしてて価格面の優位性が落ちている。
しかし、契約後のカスタマーケアはこれまで通りずさん。
従来からの契約さえ取れれば良いというスタンスを見直す時期じゃないかと思う。