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2025年10月29日
住宅ローン比較診断サービス「モゲチェック」
生成AIを活用したチャットサポート「AIアドバイザー」を新たに導入
~ユーザーの質問にリアルタイムで回答、最適な住宅ローン選びをよりスムーズに~
株式会社MFS(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:中山田 明)は、住宅ローン比較診断サービス「モゲチェック」において、生成AIを活用したチャットサービス「AIアドバイザー」を開発し、「モゲチェック」上での提供を開始しました。本機能は、ユーザーが抱える住宅ローンに関する疑問や不安に対し、AIがリアルタイムで分かりやすくチャット形式で回答するサポート機能です。金利タイプの違い、団体信用生命保険(以下、「団信」)の内容、各ローン商品の特徴や審査の流れなど、住宅ローンに関する様々な情報をAIが整理し、ユーザーの最適なローン探しを24時間サポートします。
背景
住宅ローンは、商品選択や審査条件が複雑で、多くのユーザーが「どの銀行を選べばよいか」「変動と固定どちらがよいか」などの悩みを抱えています。モゲチェックは、創業以来 10 年以上にわたり、金利や団信、金融機関の審査基準などの分析を行い、データドリブンな住宅ローン選びをサポートする住宅ローン比較診断サービス「モゲチェック」を提供してきました。
今回の生成 AI チャット機能の導入により、ユーザーは自ら「モゲチェック」サイト内を回遊して情報収集することなく、より直感的かつスピーディに、住宅ローンに関する課題を解決することができるようになります。
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