エイミングとドラクエタクトを語るスレの掲示板

あたしゎダイやポップを完凸してる立場で言わせていただくと
クジ等でジェム配る余裕があるなら
今回のダイやポップの不具合の補償をもっと手厚くすべきだったと思います。

本来、迷惑をかけたダイ等の課金者にだけ補償すればよいのに何故全ユーザーに3000ジェム補償なのか運営に説明していただきたいと考えてます。

この板に投稿する前に既に意見として
運営に送ってますが
お詫び対応の時間も十分あった上でこの対応というか直近の対応も含めて課金者軽視と言わざるをえませんね。
もし、現運営チームでクレーム対応とかまともにできる人がいないのであればその人材を雇うべきです。

運営スタッフゎ今の給料ゎ会社からでゎなく課金していただいているユーザーから受け取っているのだと…そう認識を改めていただけないと今後もトラブルに対しての補償案件で皮肉にも1番大事にしなくてゎいけない課金者にストレスを与え続けることになりますので、今後もっと危機感をもって課金者軽視の姿勢を改めてほしいと考えてます。