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ソフトバンクグループ(株)【9984】の掲示板 2016/10/21〜2016/10/25

SBG、コールセンターの質が悪い。特に光。どっかの派遣か請負のオペレーターなんでしょうけど。企業価値高めるなら、ここからでしょ。
顧客接点の重要性に比べたら、ARMだろうがファンドだろうが、小さなこと。と、思うこの頃。