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小林製薬(株)【4967】の掲示板 2024/03/30
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852
>>843
その社内のガイドラインとやらは
小林が自分勝手に決めたやつか -
>>843
社長もガイドラインも間違っている。原因物質をずっと探していたのが事実だろう。時間だけが無為に過ぎた。その間に被害も拡大した。回収するコストやダメージ回避を優先した。結果、消費者の生命は軽視された。
因果関係が明確でなくても自社製品で相当数の被害がでたら即公表、回収が企業のリスク管理では至上命令。商品はサプリで医師からの照会すらあった。猶予はない。後手後手で信頼と信用の喪失。判断ミスで代償はむしろ大きくなった。
社長は社内のガイドラインに従ったので回収が遅れたと話していたが責任逃れにしか聞こえない。
なぜ最初の連絡があった時点で回収をしなかったのか説明になっていない。
最初の連絡があった時点で社長の判断で回収していればまだ説明もできたと思う