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楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2024/05/16〜2024/05/17
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>>562
正確には22.2%の人は楽天モバイルの電波に不満を抱いている。そして「とても悪くなったと感じるが6.8%」いる。この事は今後の解約に対する不安要素になる。
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>>562
あー、ローミングエリアは不満だよ
KDDIが帯域絞ってやがる
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>>562
正確には22.2%の人は楽天モバイルの電波に不満を抱いている。そして「とても悪くなったと感じるが6.8%」いる。この事は今後の解約に対する不安要素になる。
>>562
あー、ローミングエリアは不満だよ
KDDIが帯域絞ってやがる
tub 5月16日 19:29
ここのところ回線数が増えてきた事から顧客満足度は80%に止まっており、20%の人は不満足(繋がり難い)と回答している。これは今後の解約率が高まることを示唆している。楽観は禁物である。