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楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2024/05/16〜2024/05/17

ここのところ回線数が増えてきた事から顧客満足度は80%に止まっており、20%の人は不満足(繋がり難い)と回答している。これは今後の解約率が高まることを示唆している。楽観は禁物である。

楽天グループ(株)【4755】 ここのところ回線数が増えてきた事から顧客満足度は80%に止まっており、20%の人は不満足(繋がり難い)と回答している。これは今後の解約率が高まることを示唆している。楽観は禁物である。