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楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2024/05/26〜2024/05/28
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1173
>>1167
楽天の電話で通話料？
妙な話ですね。Rakuten Linkを使っていれば0570等の特定の番号以外は通話料がかからないし、ましてや携帯番号にかけていると。。
楽天の電話という表現があいまいですが、楽天ひかりも電話事業はやってないし。
Rakuten Linkを使っていないのかな？ -
1176
>>1167
面白そうな案件じゃんｗ
その履歴アップしてくれよｗ
残ってるはずだからなｗ -
1259
>>1167
それよくあります
ログから解析しないでしょ楽天わ だから誤魔化してると認識してます だめだこりゃってね
ぬれせんべい
psi*****
Ａ
楽天の電話を使用しているのですが‼️
明らかに不正請求されています。
担当者とメールで交渉していますが当社ではお客様の利用方法は関係ないと。
いやいやスマホに電話して同一番号、同一時間に複数利用したと請求されて困っています。
総務省と来月相談しようと考えています。
電話のプログラムの改良は相当時間がかかりそうですね！
皆さんも通話料の明細を確認した方がいいですよ！