楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2020/10/21〜2020/10/22

>>623

正直、私も電話連絡にて勧誘するのは行うべきでは無いと考えます。

これこそ、チャット機能を使って連絡を入れ、希望者はリンクを通じて申し込み出来る形にした方が心証もを害する事無く、加入者を獲得出来る可能性も高まると思います。

この様なところに人員を割くのであれば、サポートセンターの人員強化に力をいれるべきであると考えます。

ただ、実際に記載されたままの口調でサポートセンターに回答してはいないと思いますが、電話口の方は仕事で電話させられているだけの方だと思いますので、もう少し思いやりを持って対応されても宜しいかなとは感じました。