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🔲KDDI、約9,000席のコンタクトセンターにGenesys Cloudを採用❗
~大規模なコンタクトセンターをクラウド化し、AI活用と高度化を推進~
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000121741.html

🟧2024 年4月8日
ソフトフロント、ジェネシス社のパートナーに AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudの連携を開始
https://softfront-japan.co.jp/news/withgenesys-20240408/

※連携検証済CTI/PBXシステム一覧
https://commubo.com/ctipbx-connection

【ソフトフロントジャパン ――『電話の歴史』と『AIコミュニケーション・プラットフォーム!』の未来!をつなげることができる会社です!🟨 累計導入社数400社突破❗のコミュボです❗😊👍 https://youtu.be/Uz3VwYtlw14

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