アコムの営業時間を紹介！　電話・店舗窓口・自動契約機で即日融資を受ける方法も解説

アコムの営業時間と各対応業務をチェック

アコムにはさまざまな手続き方法があり、営業時間はそれぞれ異なります。アコムが提供するサービスの対応業務とあわせて詳しく紹介するので、チェックしておきましょう。

インターネットは24時間365日対応

アコムは、インターネットなら24時間365日営業しており、いつでも融資の申込みができます。

増額の申込みや返済をインターネットで行う場合も原則24時間、土日祝日も対応しています。ただし、以下の時間帯はメンテナンスを行うため、インターネット返済を利用できません。

＜インターネット返済が利用できない時間帯＞

• 毎週月曜日　1:00～5:00
• 毎月第3日曜日　0:00～5:30（6月・9月は0:00～6:00）
• 1月1日20:00～1月2日6:00
• 各金融機関のメンテナンスがある時間帯

店舗窓口の営業時間は平日9:30～18:00

アコムの店舗窓口で申込む場合の営業時間は、平日9:30～18:00です。窓口は全国に4店舗しかないため、東京、川崎、大阪に住んでいる人以外は利用しづらいでしょう。

＜アコムの営業店舗＞

• 西新宿支店
• 川崎駅前支店
• 天王寺支店
• 梅田支店

返済は店舗窓口ではなく、店舗内のアコムATMで対応しています。西新宿支店と川崎駅前支店では、24時間営業のアコムATMが設置されていますよ。

自動契約機（むじんくん）は9:00～21:00で利用可能

アコムの自動契約機（むじんくん）で申込む場合の営業時間は、9:00～21:00です。土日祝日も対応していますが、年末年始（12/31、1/1）は利用できません。

自動契約機は全国に700カ所以上あります。アコム公式サイトの店舗・ATM検索（外部サイト）で「むじんくんで申込みができる」にチェックを入れてエリアを指定し、自動契約機がある場所を確認しましょう。

自動契約機は増額の申込みにも対応していますが、借入れや返済には対応していません。自動契約機には基本的にアコムATMが併設されているため、アコムATMを利用してください。

電話は窓口によって営業時間が異なる

電話を利用する場合は、相談内容によって営業時間が異なります。アコムの申込み窓口は24時間対応していますが、当日に審査を完了させるには18時までに申込む必要があります。

＜アコムの電話窓口の営業時間＞

• 申込み（フリーコール）　24時間（18:00以降は翌日受付）
• 増額（アコム総合カードローンデスク）　平日9:00～18:00
• 自動音声（アコムプッシュホンサービス24）　24時間

フリーコール（0120-07-1000）は、申込み専用の窓口です。申込み後の増額や各種問い合わせは、アコム総合カードローンデスク（0120-629-215）を利用します。残高や返済期限の照会などは、自動音声で対応するアコムプッシュホンサービス24（0120-134-567）の利用が便利です。

アコムATM・提携ATMは24時間年中無休

アコムATM・提携ATMは、基本的に24時間、年中無休で営業しています。ATMは、申込み後の借入れや返済に利用できますが、申込み手続きはできません。

24時間営業しているアコムATMは、全国に650カ所以上あります。提携ATMは、コンビニにあるセブン銀行、ローソン銀行ATM、E-netや三菱UFJ銀行、イオン銀行などで利用可能。提携ATMのほうが圧倒的に数が多いため、借入れや返済は提携ATMのほうが便利です。

ただし、提携ATMには利用できない時間帯があり、利用する際に手数料が発生します。近くにアコムATMがある場合は、できる限り手数料がかからないアコムATMを利用するほうがよいでしょう。

＜提携ATMが利用できない時間帯＞

• すべての提携ATM　毎週月曜日1:00～5:00
• セブン銀行　毎日23:50～0:10
• イオン銀行　毎日23:45～0:10
• そのほか提携ATMが営業していない時間帯

アコムで即日融資を受けるためのポイント

アコムで即日融資を受けるためには、申込みから審査、借入れをすべて当日中に完了しなければいけません。時間帯によっては、即日融資ができない可能性もあるので注意が必要です。以下では、アコムで即日融資を受けるためのポイントを解説します。

電話・店舗窓口・自動契約機は審査対応時間に注意

アコム公式サイトでは「3秒スピード診断」、「最短20分融資も可能」と謳っていますが、電話・店舗・自動契約機（むじんくん）で申込む場合は、審査対応時間に注意が必要です。

先述の通り、電話で即日融資を受けるためには、18時までに申込む必要があります。店舗や無人契約機での審査対応時間は明記されていませんが、営業時間ギリギリに申込んだ場合、審査が当日中に完了せず即日融資はできない可能性が高いでしょう。営業終了の1時間以上前に来店するなど、できる限り時間に余裕を持って申込むことをおすすめします。

以下の記事では、即日融資に間に合う時間について、さらに詳しい情報を掲載しています。当日中に借りたい人はぜひ参考にしてみてください。

アコムの即日融資可能な時間について詳細を見る

アコムが推奨する方法はWeb申込みの最短即日融資

アコムは、最短で即日融資が可能なWeb（インターネット）からの申込みを推奨しています。契約は、カードレスの利用でOKならWebで完結。カードありでの利用を希望するなら店舗窓口・自動契約機で手続きしましょう。

最短で借入れするなら、契約直後に「振込で借りる」を利用するのがおすすめ。振込みでの借入れなら、アコムから申込み者名義の銀行口座へ直接振込が行われます。インターネットでの申込み完了後は、カードが手元になくても借りられ、借入れまでにかかる時間は金融機関や利用時間により異なりますが、最短10秒程度です。

ただし、夜間のインターネット手続きだと、契約が翌日になる可能性があります。また、「振込で借りる」を利用しても振込先の金融機関によって振込実施時間が異なり、時間帯によっては融資を受けられるのが翌日になることがあるので注意しましょう。

＜主な金融機関の振込実施時間＞

• 楽天銀行：10秒程度
• メガバンクやゆうちょ銀行：最短で1分程度。土日祝日の20:00～23:49の申込みは翌日9:30頃

※毎日23:50～0:10、毎週月曜日1:00～5:00はメンテナンスのため利用不可

カードを利用して借入れするなら、自動契約機のそばにあるアコムATMか最寄りの提携ATMから借りましょう。

土日祝の申込みは在籍確認に気をつけよう

土日や祝日に申込む場合は、在籍確認ができずに即日融資が受けられない可能性があります。

アコムは、原則として勤務先への電話での在籍確認は実施しない方針（※原則、電話での確認はせずに書面やご申告内容での確認が実施されます）ですが、電話での在籍確認が必要と判断された場合はアコムから連絡がきます。職場が休業日の場合は在籍確認に対応できず、審査が完了しなければ融資は受けられないので、即日融資は難しくなります。

土日や祝日など、職場の休業日に即日融資を希望する場合は、在籍確認についてアコムのフリーコール（0120-07-1000）で相談したほうがよいでしょう。

借入れ額が50万円を超える場合は収入証明書類の準備も

アコムでの借入れ金額が50万円を超える人や他社を含めた借入れ総額が100万円を超える人は、貸金業法の規定により収入証明書が必要です。アコム以外の消費者金融でも同じですが、収入証明書がなければ審査が完了しないので、即日融資はできません。

収入証明書は、以下のうちいずれか1点が必要です。

＜収入証明書＞

• 源泉徴収票（最新年度のもの）
• 給与明細書（直近2カ月分）
• 市民税・県民税額決定通知書（現在発行されている最新年度のもの）
• 所得証明書（現在発行されている最新年度のもの）
• 確定申告書・青色申告書・収支内訳書（最新年度のもの）

アコムでは源泉徴収票を推奨しています。本人確認書類と異なり準備に手間取ることがあるので、あらかじめ準備しておきましょう。

インターネットから申込む人は、スマホアプリを利用すると書類を撮影して送信できるので、コピーを取る手間が省けます。スマホのカメラで撮影する場合は分割をせず、1枚の画像として撮影してください。

店舗や無人契約機（むじんくん）で申込む場合は、収入証明書を忘れずに持参しましょう。

アコムの口コミや基本情報についてはこちらをチェック

以下のページでは、アコムのカードローンについて、金利や借入れまでの最短時間、利用できるコンビニATMなどさまざまな情報を掲載しています。

実際の利用者のクチコミも紹介しているので、借入れの際の参考にしてみてください。

アコムのカードローンの詳細を見る

カードローンを比較検討するならランキングを参考に

別のカードローンの利用を検討している人は、以下のページをチェックしましょう。各金融機関のカードローンをランキング形式で紹介しています。特徴ごとに絞り込む機能もあるので、借入れ先を比較検討する際にご参考ください。

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