日経平均株価【998407】の掲示板 2017/08/01

2017.7.31 06:23
天災で家屋修理トラブル増　対象外なのに「保険で直せる」と勧誘　解約料が高額な事例も

大粒のひょうが降り、屋根が抜け落ちたＪＲ駒込駅のホーム＝１８日午後、東京都豊島区（フリーカメラマン、奥住一さん提供）
大粒のひょうが降り、屋根が抜け落ちたＪＲ駒込駅のホーム＝１８日午後、東京都豊島区（フリーカメラマン、奥住一さん提供）

　大雨などで壊れた屋根や雨どいなどを「保険金を使って修理できる」と勧誘する訪問販売のトラブルが増えている。業者は「自己負担はゼロ」「保険申請は代行する」などと誘って契約させるが、その後、工事代金の全額を請求してくることも。記録的な大雨が全国で相次ぐ中、修理を依頼する前に、加入している保険の内容をきちんと確認したい。（牛田久美）

　災害に乗じて増加

　国民生活センターによると、「火災保険や地震保険の保険金が使える」とする住宅修理サービスのトラブル相談は、平成１９年度ごろから増加の傾向になった。

　豪雨や大雪、地震などの後の被害が目立ち、東日本大震災後の２３年度は２９３件と２２年度（１１５件）の約２・５倍に。その後も増え続け、昨年度はついに千件を超えた。

　「今年４～６月は２５２件で昨年同期（２７２件）と同じ水準で増えている」と、同相談情報部、稲垣利彦さん（４２）は話す。

　今年は、九州北部の記録的な豪雨のほか、全国各地で大雨が相次いでいる。１８日には東京で大粒のひょうがふり、ＪＲ山手線駒込駅の屋根が損傷した。稲垣さんは「自然災害に乗じて増える可能性がある」と注意を呼びかけている。

　高額な解約料

　トラブルは、保険で補償される対象外なのに、業者が「保険で直せる」と勧誘して生じている。

　「雨どいが壊れていると指摘されて、『火災保険で修繕できる』と勧められ、屋根も含む５０万円の見積書を手渡された。保険金は８万円ほど下りることになったが、残金はどうなるのか」（７０代男性）。また、「自己負担なし」といわれて契約し、全額負担することになった事例もある。

ttp://www.sankei.com/life/news/170731/lif1707310005-n2.html