(株)エイチ・アイ・エス【9603】の掲示板 2020/05/26〜2020/05/30

海外旅行に11回行きましたが、全てHISさんでした。今年の5月に100万円をかけて11名でハワイ家族旅行を予約していましたが、キャンセルしました。

今年の夏や秋冬は海外は無理でしょうし、来年に行ければと思っています。電話対応のスタッフの方は、一生懸命調べてくださって良い方だったことと、電話やオンラインのほうがお安いので、電話で発注しました。
結果店舗数減らしても、今後もずっと経営していて欲しいです。

家族旅行ともあり、通常店舗からハワイ専用店舗に地図を渡されて案内されました。スタッフの方は、「どれだけお金を使ってくれるか」
店舗の売上金額を重視な感じがして、私の「一人当たりのコストを下げたい」という意見に、あまり耳を傾けてくれませんでした。
調べたりするのも、通常店舗と比較すると、
あまり乗り気じゃない感じでした。
通常店舗の方の方が、対応が良かったです。
ハワイ専用店舗 自体いらないような気がします。