楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2018/05/09〜2018/05/11

楽天モバイルの契約電話の解約が出来ない。
今まで数多くのキャリアと契約していたがここが1番醜い。
今日株価が下がったのも腹が立っているが、契約の解約が出来ないのも二重に腹が立つ。
そもそも電話はネットにて解約しろのアナウンスばかり、ネットでは暗証番号がわからないのでログイン出来ず。
本当に顧客本位の経営をしないと、携帯事業も大失敗するぞ。